Los actores del Sistema General de Seguridad Social en Salud en Colombia, se confrontan cada vez y con mayor fuerza a grandes retos en la atención en salud y bajo lineamientos de estándares de Calidad. Para ello el Sistema Obligatorio de la Garantía de Calidad, reglamentado en el Decreto 1011 de 2006 y a través de sus componentes: Sistema único de Habilitación, Auditoria para el Mejoramiento de la Calidad de la Atención en Salud, Sistema Único de Acreditación y el Sistema de Información para la Calidad, proporcionan las bases que están orientadas a mejorar los resultados de la atención en salud, centrados en el usuario, donde las acciones van más allá de la verificación de estructura o de la documentación de procesos los cuales solo constituyen prerrequisitos para alcanzar los resultados anteriormente mencionados.
Por otro lado, contar con la implementación y seguimiento de un Sistema de Gestión de Calidad ayuda a mejorar continuamente los procesos organizacionales, obtener mayor ventaja competitiva y aumentar el nivel de desempeño de la Institución, permitiendo la eficacia, eficiencia y efectividad en todos los procesos. En este sentido, el diplomado le ayudará al estudiante a comprender la estructura del Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad en Salud, conocer las herramientas y metodologías integradoras del sistema y mejorar su competitividad en el mercado laboral dando respuesta a las exigencias normativas del sector Salud.
Estudiantes del Programa de Administración de Servicios de Salud y carreras afines, profesionales administrativos y asistenciales que laboran en los diferentes campos del sector salud, profesionales independientes que asesoren la implementación del Sistema de Gestión de Calidad en Salud, egresados universitarios cuyo rol administrativo y/o asistencial este relacionado con áreas afines a la Calidad en salud y sus componentes.