Técnico Universitario en Servicios para Aerolíneas

Universidad del Istmo Pregrado y Posgrado Resolución Min. Educación: EE-048-2020 (18/MAY/2020)
  • Panamá

Detalle del programa

    Modalidad Presencial

    Duración6 Cuatrimestres

    PrecioA Consultar

    Titulo OtorgadoTécnico Universitario en Servicios para Aerolíneas

En U del Istmo tenemos un gran portafolio de carreras universitarias que se adaptan a nuestro nuevo mundo, entendiendo las necesidades de un mundo globalizado. Haz parte de una de las universidades con más crecimiento en la modalidad virtual en Panamá.

Beneficios: Becas, descuentos, facilidades de pago, acreditaciones y demás.

Financiamiento

La U del Istmo consciente de que la inversión en educación es un activo a tu futuro profesional, ha diseñado un portafolio de créditos universitarios con excelentes facilidades.

Recuerda que el crédito universitario, además de brindar la posibilidad de pagar tus estudios, representa el inicio de tu historia financiera.

Facilidades que brindamos

Financiamiento

Cómodas letras mensuales, los 15 y 30 de cada mes.

Descuentos

  • Descuentos del 5% por pronto pago del cuatrimestre
  • Descuentos Egresados
  • Descuentos Referidos
  • Convenio de descuentos con empresas y entidades gubernamentales

El aspirante al Técnico Universitario en Servicios para Aerolíneas tiene un proyecto de desarrollo profesional a corto o mediano plazo, buscando su inserción laboral en la industria de la Aviación. Tiene afinidad por conocer personas y lugares y busca comunicarse eficazmente con personas que están fuera de su primera lengua o su país de origen. Reconoce y respeta las diferencias entre las diversas culturas y se interesa en aprender de ellas y encajar. Mantiene su buen estado de salud, y se mantiene activo físicamente y con energía aún tras horas de trabajo físico. Es una persona orientada al Servicio y busca darle soluciones o colaborar con quienes lo necesitan.

En la Universidad del Istmo, renovamos nuestro Modelo Educativo pensando en ti.

Por ello, ideamos una apuesta formativa desde las más recientes e innovadoras tendencias globales que marcan pauta en la formación de profesionales competentes, alineados con las exigencias del entorno laboral, las transformaciones que han generado la era digital, pero por sobre todo, con el compromiso de  autorrealización humana, por lo que el desarrollo de habilidades para la vida prevalece en cada uno de nuestros programas y carreras, las cuales sin duda alguna te aproximaran a vivenciar desde una mirada global la propuesta disruptiva que pone al centro tus intereses, necesidades, motivaciones y potencialidades frente al aprendizaje, destacando que este último lo concebimos desde una perspectiva “Distribuida”, lo que significa que se encuentra en conexión con cualquier objeto, sujeto y contexto dentro y fuera del aula de clases.

• Gestionar de forma eficaz los procedimientos, operaciones y servicios que requieren las aerolíneas para brindar la atención efectiva de los clientes en las terminales y diversos espacios en los aeropuertos. Objetivos específicos.

• Conocer los elementos y aspectos que conforman una aerolínea y las funciones para una comunicación efectiva con el cliente.

• Identificar los procesos que se manejan en una aerolínea para la comprensión de la terminología en el sector aeronáutico.

• Determinar las características personales y necesarias para desempeñarse apropiadamente en el servicio al cliente aeroportuario.

• Comprender los fundamentos del servicio al cliente a través del análisis de casos y prácticas para el desarrollo de la calidad en el ámbito.

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